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Mehr Digitalisierung: Warum Lufthansa 4000 Stellen abbauen will

Mehr KI, weniger Menschen: Deutschlands führende Airline Lufthansa will mit Künstlicher Intelligenz den Service verbessern und hofft auf drei Millionen neue Kunden bei Miles & More. Dafür würden Jobs wegfallen. Für Passagiere könnte sich durch den Umbau einiges ändern.

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