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Digitale Serviceangebote 2025

Digitale Serviceangebote 2025
Immer mehr Unternehmen setzen auf das Internet, um die Bindung zu ihren Kundinnen und Kunden zu stärken. Im Zentrum stehen dabei Chats, soziale Medien und zunehmend auch KI-gestützte Kontaktfunktionen. Gemeinsam mit unserem Partner Globis haben wir untersucht, wie gut digitale Serviceangebote bereits funktionieren.

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