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31.000 Klagen bei der ARD: Warum Zuschauer plötzlich so laut werden

31.000 Klagen bei der ARD: Warum Zuschauer plötzlich so laut werden
Nie gab es so viele Programmbeschwerden gegen ARD und ZDF. Und das in einer Zeit, in der gebührenfinanzierter Rundfunk längst keine Selbstverständlichkeit mehr ist.

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