cupure logo
vanvoorhetmetnieteennaarmaarzijnbij

Zorginstellingen doen steeds vaker beroep op familie van cliënten

Zorginstellingen doen steeds vaker beroep op familie van cliënten
"In deze tijd kunnen we uw hulp meer dan ooit gebruiken." Zo vroeg ouderenzorginstelling De Wever eind maart familieleden van cliënten om hulp. De zorginstelling heeft last van het nijpende personeelstekort. Dat werd de afgelopen maanden nog nijpender toen de zorginstelling stopte met de inzet van zzp'ers. Veel zorginstellingen in bijvoorbeeld de ouderen- en gehandicaptenzorg zijn al enkele jaren bezig om familieleden te betrekken bij de zorg. Vanwege de groeiende personeelstekorten en de groeiende zorgvraag wordt dat steeds meer de norm, zeggen instellingen. Net als veel andere organisaties stopte De Wever dit jaar met de inhuur van schijnzelfstandigen (of zzp'ers) die eigenlijk in loondienst zouden moeten. De Belastingdienst handhaaft daar sinds januari strenger op. Vier zorginstellingen bevestigen aan de NOS dat ze de afgelopen maanden een oproep deden aan familieleden vanwege het oplopende personeelstekort. Simpele handelingen Ook voor ouderenzorginstelling Laurens bleek de overgang lastig. Rond de meivakantie kwam het voor dat een afdeling zonder personeel zat en cliënten tijdelijk bij een andere afdeling ondergebracht moesten worden. "Omdat ook uitzendkrachten niet beschikbaar waren", vertelt Matthijs Overdijk, directeur Wonen met Zorg. Het aantal zzp'ers dat in dienst trad, nam vervolgens wel toe. Laurens deed dus ook een oproep de deur uit. "Samen met u kijken we naar wat u kunt doen, eventueel met hulp van familie of vrienden." Veel taken in een verpleeghuis hebben niet met een zorgvraag te maken, maar zijn simpel, zoals het smeren van een boterham, zegt Overdijk. "Wij vinden het erg belangrijk, ook met oog op de niet al te fleurige arbeidscijfers in de toekomst, om met familie tot het einde door het leven te gaan." Bij een van de zorginstellingen van Laurens is een appgroep aangemaakt waarin de instelling hulp vraagt aan mantelzorgers. 's Ochtends lukt het vaak nog wel om een vrijwilliger te vinden, maar voor het eind van de middag is het moeilijk, vertelt een van hen. "En dat is juist een tijdstip dat het voor zorgmedewerkers heel druk is. Als je komt helpen, kunnen ze je niet genoeg bedanken." 'Emotionele chantage' De meeste familieleden reageren begripvol en willen helpen, vertelt Van der Priem. Maar De Wever krijgt ook verontwaardigde reacties. "Daar zijn jullie toch voor?", horen ze dan of "weten jullie niet hoe zwaar wij het hebben?" Medewerkers voelen zich vaak bezwaard om familie om hulp te vragen. Stichting Mantelzorgelijk herkent de verontwaardiging, nu er meer wordt gevraagd. "Vaak zijn mantelzorgers overbelast als de keuze gemaakt moet worden om een dierbare naar een zorginstelling te laten verhuizen", zegt bestuurder Marjolijn Bruurs. "Het is een soort emotionele chantage, want je wil niet dat jouw familie zonder zorg zit, dus je doet het toch. Maar je komt gewoon niet meer aan jezelf toe." Ook koepelorganisatie MantelzorgNL ziet de vraag toenemen. "Natuurlijk is het mooi als mensen willen helpen, maar het kan niet de norm worden dat mantelzorgers inspringen wanneer de zorg hapert." 'Wake-up call' "Het is niet zo dat familieleden de tekorten kunnen oplossen, maar de extra hulp is welkom." vertelt Marcel van der Priem, bestuurder van De Wever. Hoewel er best wat zzp'ers in dienst zijn gegaan, maakt de bestuurder zich zorgen over de bezetting van een aantal locaties. "We hopen dat de urgentie die er nu is ook een soort wake-up call is, dat we in Nederland niet alle ondersteuning meer met professionals kunnen doen. Eigenlijk zou het heel normaal moeten zijn dat naasten net als thuis een bijdrage leveren aan het welzijn van hun ouders." In 2023 waren er zo'n 44.000 zorgmedewerkers te weinig. De verwachting is dat dit tekort in 2034 oploopt tot boven een kwart miljoen, bleek uit cijfers die minister Agema deelde. Tegelijkertijd zijn er dan juist minder mantelzorgers voor ouderen, onderzocht de Staatscommissie Demografische Ontwikkelingen 2050. In 1950 waren er voor iedere 85-plusser 62 potentiële mantelzorgers. In 2022 waren dit er nog veertien en de verwachting is dat dit aantal in 2050 gekrompen is naar vijf. Dit komt bijvoorbeeld doordat gezinnen kleiner worden en ouderen ouder worden en dus langer hulp nodig hebben.

Reacties

Laatste nieuws