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Que faire si votre colis est considéré comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu ? On vous répond

Que faire si votre colis est considéré comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu ? On vous répond
Vous avez acheté un objet sur internet mais ne l’avez pas reçu alors que le livreur affirme avoir livré le colis ? Comment faire pour récupérer votre bien ou pour, le cas échéant, vous faire rembourser ? On vous explique.

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