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Kundenservice: „Kontaktiere uns persönlich“, sagt der Bot

Kundenservice: „Kontaktiere uns persönlich“, sagt der Bot
Immer häufiger müssen sich Kunden von generativer KI abspeisen lassen. Dass das unzufrieden macht, dürfte vielen Unternehmen egal sein. Die Kontaktvermeidung spart eine Menge Geld.

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