185 bin işyeri 7 milyon tüketici işin kolayını buldu

Ülkemizde e-ticaret hacmi 2024 yılında bir önceki yıla göre yüzde 61.7 artarak 3 trilyon lirayı aştı. İşlem sayısı ise 5 milyar 910 milyon adet olarak gerçekleşti. Bu yıl e-ticarette 4.5-5 trilyon lira civarında bir hacim bekleniyor. E-ticaret, Türkiye’deki genel ticaretin yaklaşık yüzde 20’sini oluşturuyor. Firmalar dijitalleşmenin önlenemez yükselişinin etkisiyle ürün ve hizmetlerini internetteki pazaryerlerine taşıyor ya da kendi platformlarını kuruyor. İşte bu noktada güvenli ödeme yöntemleri ve maliyet düşürücü önlemlerin formülü aranıyor. E-TİCARETİN YÜZDE 10’UNA ARACI POS maliyetlerinin düşürülmesi, ödemelerin sorunsuz yapılması, tüketiciye esnek çözümlerin sunulması ve bürokrasinin olmadığı bir iş süreci... İşte tüm bu ihtiyacı ve fırsatı gören finansal teknoloji şirketi ‘iyzico’ hayatı kolaylaştıran yenilikleri devreye almış. Şimdiden 185 bin işyerine, 7 milyon tekil tüketiciye ulaşan, e-ticaretteki ödemelerin yaklaşık yüzde 10’una aracılık eden iyzico’nun CEO’su Orkun Saitoğlu ile hem e-ticaretin nabzını tuttuk hem de 2013’ten bu yana faaliyette şirketin hedeflerini konuştuk. ALIŞVERİŞİN DÖRTTE BİRİ TAKSİTLİ Kendilerini ‘satıcıların güvenli ve kolay ödeme yapmayı sağlayan teknoloji şirketi’ olarak tanımlayan Orkun Saitoğlu, “E-ticaretin yaklaşık dörtte biri taksitli. Bir satıcının taksitli bir satış operasyonu için en az birkaç banka ile çalışması gerekiyor. Satışı kaçırmaması için piyasada kullanılan tüm kartlarla ödeme alıyor olması gerekiyor. Biz finansal ödeme hizmetlerini demokratikleştirdik. Tüm banka ve kredi kartlarına taksit imkanı sunuyoruz. İşyerleri tek entegrasyon ve tek platform üzerinden tek çekim ve taksit ödemelerini gerçekleştirebiliyorlar.” dedi. HEM SATICIM HEM MÜŞTERİ HIZ ARIYOR Günümüz alışverişinde hızın öne çıktığını belirten Orkun Saitoğlu şöyle devam etti: “Bu eğilimi bire bir gözlemliyoruz. Dijital cüzdanımız ‘iyzico ile Öde’nin kullanım oranı bir yılda yüzde 18’den yüzde 40’a yükseldi. Bu artış, tüketicilerin hızlı ve güvenli ödeme çözümlerine yönelimini net şekilde ortaya koyuyor. Hız beklentisi işletmeler için de geçerli çünkü bu, en önemli rekabet avantajını sağlıyor. iyzico ile 7 milyon bireysel kullanıcı birkaç saniyede ödeme yapabiliyor, yeni üye iş yerleri de 24 saat içinde satışa başlayabiliyor. iyzico’dan önce firmalar sanal POS için bile yaklaşık 6-7 hafta bekliyordu.” 400 MİLYAR LİRAYA KOŞUYOR Hizmet verdikleri 185 bin üye işyerinin yaklaşık yüzde 99’unun KOBİ’lerden oluştuğunu ifade eden Saitoğlu, “Geri kalan yüzde 1’lik dilimde kurumsal ve global büyük markalar yer alıyor” dedi. E-ticaretin hızlı büyüdüğünü ve internet kullanıcılarının sadece yarısının online alışveriş yaptığını belirterek buradaki potansiyele işaret eden Saitoğlu, yıl sonunda yaklaşık 400 milyar liralık hacim hedeflediklerini söyledi. FİZİKİ POS İLE MAĞAZALARA DA GİRDİ Şu an iyzico altyapısıyla çalışan üye iş yerlerinde iyzico ile Öde yönteminin tercih edilme oranının 40’lara yaklaştığını belirten Saitoğlu, bunda sundukları kolaylıkların etkili olduğunu belitti. Saitoğlu, “iyzico olarak iade bakiyesini anında kullanıcının dijital cüzdanına yükleyerek tüketicinin parayı hemen kullanabilmesini sağlıyoruz. Üye işyerleri, cüzdan bakiyesini kullanarak cashback (nakit iade) gibi sadakat programları uygulayabiliyor. Ayrıca e-ticaretin ötesinde, fiziksel mağaza içi ödemelere de girdik. Bu, iyzico Cep POS ve iyzico Fiziki POS cihazları aracılığıyla gerçekleştirilebiliyor” diye konuştu. ATM’DEN NAKİT YÜKLEME VE KREDİ ‘CÜZDAN’DA Dijital cüzdan, “iyzico ile Öde’nin, alternatif bir ödeme yöntemi olduğunu belirten Saitoğlu, “Kullanıcılar kartlarını saklayabiliyor, ATM’den nakit yükleyebiliyor ve anlaşmalı 6 bankayla iş birliği sayesinde alışveriş kredisi kullanabiliyor. Cüzdan 7 milyon kullanıcıya ulaştı.” dedi. HER ADIMDA YAPAY ZEKA ASİSTANI EŞLİK EDİYOR KOBİ’lere yapay zeka destekli satış imkanı da sunduklarını belirten Orkun Saitoğlu, şöyle devam etti: “iyzico’nun üretken yapay zekâ destekli yeni alışveriş asistanı ‘Kolai’ (adını Kolay ve AI birleşiminden alıyor) ürün ve kampanya keşfinden satın alma sürecine kadar tüm alışveriş yolculuğuna eşlik ediyor. Kullanıcıların ürün arama ve satın alma sürecini zahmetsiz hâle getiriyor. Dolayısıyla bir KOBİ, aslında hiçbir yatırım yapmadan yapay zekâ destekli bir alışveriş asistanı ile ürünlerine yer vermiş oluyor.” VERİLER TÜRKİYE’DE GÜVENLİK ZİRVEDE “Nefes alışverişimiz güvenlik” diyen Orkun Saitoğlu, güvenlik konusunda çok hassas olduklarını söyledi. Platformları üzerinden dakikada 40 bin ödemeye kadar işlem yapılabildiğine dikkat çeken Saitoğlu, “Türkiye’deki bankacılık ve finansal sektör mevzuatları çok nettir; altyapının ve bilgilerin Türkiye’de kalması gerekiyor. Bu, yatırım maliyetlerini artırsa da daha kontrollü ve güvenli bir altyapı sunuyor” bilgisini verdi. Saitoğlu ayrıca sistemleri üzerindeki olası dolandırıcılık vakalarını anında tespit edip önleyebildiklerini söyledi. 87 MİLYON DOLARA PAYNET’İ ALMIŞTI iyzico, Prosus’un bünyesinde. Prosus Hollanda’da halka açık bir grup. iyzico, geçen sene 87 milyon dolara Paynet’i satın alarak elini güçlendirdi. Orkun Saitoğlu, “Paynet’in katılımıyla birlikte tedarikçi ödemeleri ve bayi kanalını kapsayan uçtan uca bir ödeme ekosistemi yarattık. Böylece bugün, üye iş yerlerimiz tüm satış kanallarını iyzico Panel üzerinden, tek noktadan yönetebiliyor” dedi.