cupure logo
altınrekorünlüekimtürkiyesanayiyüzdeihracatborsaüretimi

Nakliyecilerin 'ekstra para' oyunu

Taşınma süreci bütçeye ek yük getirdiği kadar zahmetli de. O yüzden herkes elinden geldiğince planlı ve sıkı bir hazırlık yapıyor. Taşınma işini en çok zorlaştıran şey ise eşyaların nakliyesi ve maliyeti. Eşyaların sağ salim taşınmasını sağlayacak şekilde paketlenmesi oldukça önemliyken, güvenilir bir firma bulmak ve fiyatta anlaşmak da o kadar önemli. Tüketiciler tüm bunlara dikkat etmeye çalışırken bir yandan da son dakika sürprizleriyle karşılaşabiliyor. Öyle ki tam her şeyi hallettiğini ve taşınacağını sanan vatandaşların eşyaları sokak ortasında kalabiliyor. İŞİ BIRAKIYORUZ TEHDİDİ Son dönemde birçok vatandaş sosyal medyada anlaşma yapıldığı halde nakliyecilerin eşyaları taşımamasından yakınmaya başladı. Bunun nedeni ise son dakika istenen ekstra paralar. Sosyal medyada nakliyecilerle yaşadığı sorunları dile getiren bir vatandaş, “Bir şirketle konuştum. Eşyaların fotoğrafını attım, fiyatta anlaştık. Tam taşınma günü gelen hamallar önce söylenmeye başladılar. Sonra da tam işin ortasında ‘biz bunları taşıyamayız, işi bırakıyoruz’ diye tehdit ettiler” dedi. EŞYALAR ÇOKMUŞ... Bu durumu çözmek için nakliyecilerin daha fazla para talep ettiğini belirten vatandaş, “Düşünsenize, eşyalar ortalıkta, planlar yapılmış, haliyle çözüm için daha fazla para vermeyi kabul etmek zorunda kalıyorsunuz. Yoksa çekip gideceklerini söylüyorlar. Bunun adı resmen haraç” diye yakındı. Bu sorunun sadece büyükşehirlerde yaşanmadığını belirten bir başka vatandaş da “Kayseri’de 3+1 evden eşya taşınacaktı ve fiyatta anlaştık. Ancak geldiklerinde ‘eşya çokmuş, bu kadar adamla taşıyamayız’ dediler ve fiyat farkı talep ettiler. Vermezsek de bırakıp gideceklerini söylediler” diye konuştu. YOLDA ARAYIP İSTEDİLER Başka bir şikayetini dile getiren bir vatandaş da “Eşyaları yükledikleri halde, yolda kamyonetten bizi arayıp fazladan para isteyen, ‘yoksa eşyaları getirmeyiz’ diyene bile rastladım” diye anlattı. Bu duruma maruz kalan bir başka mağdur ise “Taşınmak için acelem yoktu, bu nedenle ‘tamam, bırakın’ dedim ve gerçekten de gittiler. Akşamına başka bir nakliyeciyle anlaştım. Ama çoluk çocuklu bir aile olsaydım muhtemelen istedikleri parayı vermek zorunda kalacaktım” diye de ekledi. VATANDAŞ NE YAPABİLİR? Vatandaşın konuyla ilgili neler yapabileceğine dair bilgiler paylaşan Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük, şunları söyledi: “Nakliyecilerle vatandaşlar genelde telefonda anlaşır. Ancak uzman bir nakliyeci mutlaka eşya fotoğraflarını ister ya da eve bir ekspertiz göndererek fiyat verir. Aksi takdirde bir taşıyıcıyla anlaşma yaptığınızda eşyaları görmediği için farklı bir fiyat talep etme durumu doğabilir ki bu ticaret etiğine aykırıdır. Son dakika istenen paralar konusunda maalesef tüketicinin o an için yapabileceği bir şey bulunmuyor. Ancak o gün istenen farklı ücretler yüzünden taşınma gerçekleşmediyse tüketicinin oluşan zarar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma hakkı vardır. Tabii burada en büyük sorun ise nakliye anlaşmalarının genelde sözel yapılması. Yani ispat etme açısından bu durum zorlayıcı olabilir. Onun dışında anlaşma yapılan şirket Ulaştırma Bakanlığı’nın il müdürlüklerine de şikayet edilebilir.” TİCARİ ANLAŞMAZLIK Bu soruna ek olarak sadece keyfi para isteyenlerin de olduğunu belirten bir sosyal medya kullanıcısı da “Eşyalar yüklendi, yolu yarılayınca ‘benzin param kalmadı, para at, yoksa eşyayı getiremem’ demeye başladı. Polisi aramakla tehdit ettim ve korkup getirdiler ama öyle bir günde, zaten telaş halindeyken bunlarla uğraşmak zorunda kalmamalıydım” diye belirtti. Aynı sorunu yaşayan vatandaşlar ise bu soruna polislerin de bir şey yapamadığını, ticari anlaşmazlığa girdiği için ancak mahkeme yoluyla giderilebileceğini söyledi. EV TAŞIRKEN BUNLARA DİKKAT! * Piyasada çok fazla nakliyeci var. Aynı yükü, aynı mesafede farklı fiyata taşıyanlar var.* Mutlaka internetten araştırma yapın.* Nakliyat firmasıyla anlaşırken taşınacak eşyalar hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermeye çalışın. Gerekirse nakliyeciye ekspertiz yaptırın.* Yaz aylarında talep çok olduğundan fiyat da yüksek oluyor. Buna karşılık kış aylarında fiyatlar nispeten düşüyor. Ayrıca haftaiçi taşınmanın maliyeti daha uygun olabiliyor.* Eşyalar taşınırken başlarında olmaya çalışın.* Değerli eşyalarınızı kendiniz paketleyin.

Yorumlar

Ekonomi Haberleri