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Kaufverhalten: Wie Verbraucher mit „Beratungsklau“ lokale Händler treffen

Kaufverhalten: Wie Verbraucher mit „Beratungsklau“ lokale Händler treffen
Sich vor Ort beraten lassen und am Ende online kaufen: Laut einer Umfrage hat jeder Dritte das schon getan. Wie groß ist das Problem für Händler wirklich?

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