cupure logo
vanvoormetheteenbijaannietnaarzijn

Apparaat kapot, maar garantie voorbij? Zo makkelijk komt verkoper er niet mee weg

Apparaat kapot, maar garantie voorbij? Zo makkelijk komt verkoper er niet mee weg
Onterechte kosten, eindeloze discussies en lange wachttijden: er gaat van alles mis bij de naleving van de garantieregels bij consumentenelektronica en witgoed. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) tikt verkopers regelmatig op de vingers. Wat zijn je rechten als consument?

Reacties

Laatste nieuws

Pokémon-actie bij McDonald’s in Japan loopt uit de hand en moet worden stopgezet
De Morgen

Pokémon-actie bij McDonald’s in Japan loopt uit de hand en moet worden stopgezet

ongeveer 1 uur geleden
Live - Merz en Zelensky na virtueel overleg over Oekraïne: ‘Trump deelt onze visie: eerst een staakt-het-vuren’
De Morgen

Live - Merz en Zelensky na virtueel overleg over Oekraïne: ‘Trump deelt onze visie: eerst een staakt-het-vuren’

ongeveer 1 uur geleden
Hoteluitbaters slaan alarm na vijf dodelijke valpartijen van balkon in Ibiza: ‘Nieuwe drugs in het spel’
De Morgen

Hoteluitbaters slaan alarm na vijf dodelijke valpartijen van balkon in Ibiza: ‘Nieuwe drugs in het spel’

ongeveer 1 uur geleden
Het blok zeep maakt een comeback. Is het beter voor het milieu dan vloeibare zeep?
De Morgen

Het blok zeep maakt een comeback. Is het beter voor het milieu dan vloeibare zeep?

ongeveer 1 uur geleden
Paleis gesloten voor publiek, tijdelijk vliegverbod en karpervissen met de BuZa-minister: is JD Vance op vakantie of op staatsbezoek?
De Morgen

Paleis gesloten voor publiek, tijdelijk vliegverbod en karpervissen met de BuZa-minister: is JD Vance op vakantie of op staatsbezoek?

ongeveer 1 uur geleden
Natuurfenomeen gefilmd: zeevlam op Zandvoort zet strand in de mist
De Telegraaf

Natuurfenomeen gefilmd: zeevlam op Zandvoort zet strand in de mist

ongeveer 1 uur geleden
Joelle sloeg haar slag met Italiaans droomhuis: Nederlandse kopers verdringen zich voor historische trulli
De Telegraaf

Joelle sloeg haar slag met Italiaans droomhuis: Nederlandse kopers verdringen zich voor historische trulli

ongeveer 1 uur geleden
Prins Andrew midden op straat uit z’n plaat tegen wegwerkers: druk van lancering schandaalboek neemt toe
De Telegraaf

Prins Andrew midden op straat uit z’n plaat tegen wegwerkers: druk van lancering schandaalboek neemt toe

ongeveer 1 uur geleden
'Hiermee moet Lubach echt stoppen'
De Telegraaf

'Hiermee moet Lubach echt stoppen'

ongeveer 1 uur geleden
Hoe koel ik mijn huisdier af tijdens warm weer? ’Dit moet je in ieder geval nóóit doen!’
De Telegraaf

Hoe koel ik mijn huisdier af tijdens warm weer? ’Dit moet je in ieder geval nóóit doen!’

ongeveer 1 uur geleden
Mira (52) kiest voor kaal: ’Mijn beste vriendin vindt het maar raar’
De Telegraaf

Mira (52) kiest voor kaal: ’Mijn beste vriendin vindt het maar raar’

ongeveer 1 uur geleden
LIVE | S&P 500 en Nasdaq breken records op stijging techfondsen en hoop op lagere rente, AEX tikt 900 punten aan
De Telegraaf

LIVE | S&P 500 en Nasdaq breken records op stijging techfondsen en hoop op lagere rente, AEX tikt 900 punten aan

ongeveer 1 uur geleden
Iconische gitaar Eddie Van Halen moet miljoenen opleveren
De Telegraaf

Iconische gitaar Eddie Van Halen moet miljoenen opleveren

ongeveer 1 uur geleden
Man (67) op klaarlichte dag mishandeld en ontvoerd: politie op zoek naar verdachte
De Telegraaf

Man (67) op klaarlichte dag mishandeld en ontvoerd: politie op zoek naar verdachte

ongeveer 1 uur geleden
Ontwikkelaar ondergrondse persluchtbatterij Corre Energy in Nederland failliet: ’Vergunning kwam er nooit’
De Telegraaf

Ontwikkelaar ondergrondse persluchtbatterij Corre Energy in Nederland failliet: ’Vergunning kwam er nooit’

ongeveer 1 uur geleden
Volkswagen Golf GTI vs. Mini JCW: welke hothatch is de leukste?
De Telegraaf

Volkswagen Golf GTI vs. Mini JCW: welke hothatch is de leukste?

ongeveer 1 uur geleden
Netflix deelt trailer van nieuwe dramafilm Steve met Cillian Murphy
De Telegraaf

Netflix deelt trailer van nieuwe dramafilm Steve met Cillian Murphy

ongeveer 1 uur geleden
Deel flitspalen en trajectcontroles werkt niet na hack bij Openbaar Ministerie
De Telegraaf

Deel flitspalen en trajectcontroles werkt niet na hack bij Openbaar Ministerie

ongeveer 1 uur geleden
Hoe gevaarlijk is de listeria-bacterie? Ouderen, zieken en zwangeren moeten oppassen voor voedselvergiftiging
De Telegraaf

Hoe gevaarlijk is de listeria-bacterie? Ouderen, zieken en zwangeren moeten oppassen voor voedselvergiftiging

ongeveer 1 uur geleden
In Portugal krijg je een gratis auto als je op vakantie gaat, dit is hoe
De Telegraaf

In Portugal krijg je een gratis auto als je op vakantie gaat, dit is hoe

ongeveer 1 uur geleden
Gedupeerde van stilgelegd nieuwbouwproject door kikkers: ’Waar slaat dit op?’
De Telegraaf

Gedupeerde van stilgelegd nieuwbouwproject door kikkers: ’Waar slaat dit op?’

ongeveer 1 uur geleden
Topauto voor topspits: Erling Haaland wordt seizoen gespot in ’Super Snake’
De Telegraaf

Topauto voor topspits: Erling Haaland wordt seizoen gespot in ’Super Snake’

ongeveer 1 uur geleden
Haring teruggeroepen door Albert Heijn om mogelijke listeriabesmetting
De Telegraaf

Haring teruggeroepen door Albert Heijn om mogelijke listeriabesmetting

ongeveer 1 uur geleden
LIVE | ’Trump zet in op bestand bij gesprek met Poetin op vrijdag’
De Telegraaf

LIVE | ’Trump zet in op bestand bij gesprek met Poetin op vrijdag’

ongeveer 1 uur geleden
Ontmoeting in Alaska: ‘Hier hebben Donald Trump en Vladimir Poetin geen zin in!’
De Telegraaf

Ontmoeting in Alaska: ‘Hier hebben Donald Trump en Vladimir Poetin geen zin in!’

ongeveer 1 uur geleden
Albert Heijn roept haring terug om mogelijke besmetting listeria
De Telegraaf

Albert Heijn roept haring terug om mogelijke besmetting listeria

ongeveer 1 uur geleden
Hitte laat Twentenaren koud: ’Gewoon lekker aan het water gaan zitten’
De Telegraaf

Hitte laat Twentenaren koud: ’Gewoon lekker aan het water gaan zitten’

ongeveer 1 uur geleden
’BBB zou weleens een flink aantal zetels kunnen winnen’
De Telegraaf

’BBB zou weleens een flink aantal zetels kunnen winnen’

ongeveer 1 uur geleden
Trump blijft fel uithalen naar bedrijfsleven en economen: gaat politieke bemoeienis richting Chinese toestanden?
De Telegraaf

Trump blijft fel uithalen naar bedrijfsleven en economen: gaat politieke bemoeienis richting Chinese toestanden?

ongeveer 1 uur geleden
Transferzomer 2025: NEC verkoopt aanvaller Sontje Hansen aan Middlesbrough, FC Köln legt Rav van den Berg vast
De Telegraaf

Transferzomer 2025: NEC verkoopt aanvaller Sontje Hansen aan Middlesbrough, FC Köln legt Rav van den Berg vast

ongeveer 1 uur geleden
FC Twente haalt grootste aankoop in 15 jaar: Noorse aanvaller Sondre Ørjasæter zet krabbel
De Telegraaf

FC Twente haalt grootste aankoop in 15 jaar: Noorse aanvaller Sondre Ørjasæter zet krabbel

ongeveer 1 uur geleden
Nederlandse toeristen na lang wachten in Faro op weg naar huis: ‘Transavia liet ons aan ons lot over’
AD (Algemeen Dagblad)

Nederlandse toeristen na lang wachten in Faro op weg naar huis: ‘Transavia liet ons aan ons lot over’

ongeveer 2 uur geleden
‘Hier weet je pas wat heet is’: Nicolle en Walther runnen snackbar op een van de heetste plekken van de stad
AD (Algemeen Dagblad)

‘Hier weet je pas wat heet is’: Nicolle en Walther runnen snackbar op een van de heetste plekken van de stad

ongeveer 2 uur geleden
Vliegverkeer Eindhoven paar keer platgelegd om pauzes personeel, honderden reizigers de dupe
AD (Algemeen Dagblad)

Vliegverkeer Eindhoven paar keer platgelegd om pauzes personeel, honderden reizigers de dupe

ongeveer 2 uur geleden
Macron: Trump wil vrijdag deal sluiten met Poetin, ruilt alleen gebied als Oekraïne betrokken is
AD (Algemeen Dagblad)

Macron: Trump wil vrijdag deal sluiten met Poetin, ruilt alleen gebied als Oekraïne betrokken is

ongeveer 2 uur geleden
Strand veranderde van gevaarlijke plek in hip, toeristisch oord: ‘Badgasten zijn steeds veeleisender’
AD (Algemeen Dagblad)

Strand veranderde van gevaarlijke plek in hip, toeristisch oord: ‘Badgasten zijn steeds veeleisender’

ongeveer 2 uur geleden
FC Twente tast extra diep in de buidel voor 'intelligente vleugelspeler' Ørjasaeter
Nu.nl

FC Twente tast extra diep in de buidel voor 'intelligente vleugelspeler' Ørjasaeter

ongeveer 2 uur geleden
Openbaar vervoer wordt tijdelijk gratis in Genève vanwege smog
Nu.nl

Openbaar vervoer wordt tijdelijk gratis in Genève vanwege smog

ongeveer 2 uur geleden
Rav van den Berg maakt miljoenentransfer naar Duitse promovendus 1. FC Köln
Nu.nl

Rav van den Berg maakt miljoenentransfer naar Duitse promovendus 1. FC Köln

ongeveer 2 uur geleden
NU+ | Slechte waterkwaliteit houdt zwemmers niet tegen: 'Gewoon niet inslikken'
Nu.nl

NU+ | Slechte waterkwaliteit houdt zwemmers niet tegen: 'Gewoon niet inslikken'

ongeveer 2 uur geleden
Wordt vandaag nog een hitterecord gebroken? “Zal normaal gezien net lukken”
Het Laatste Nieuws

Wordt vandaag nog een hitterecord gebroken? “Zal normaal gezien net lukken”

ongeveer 2 uur geleden
Gevangene van 300 kilo zorgt voor ophef in Oostenrijk: “Kost tien keer zoveel als normaal”
Het Laatste Nieuws

Gevangene van 300 kilo zorgt voor ophef in Oostenrijk: “Kost tien keer zoveel als normaal”

ongeveer 2 uur geleden
Nieuwe details over Trumps ‘Golden Dome’ gelekt. Wat houdt het in?
Het Laatste Nieuws

Nieuwe details over Trumps ‘Golden Dome’ gelekt. Wat houdt het in?

ongeveer 2 uur geleden
Dronken miljonair bedreigt stewardess met groepsverkrachting: “Jij zult dood op de vloer liggen”
Het Laatste Nieuws

Dronken miljonair bedreigt stewardess met groepsverkrachting: “Jij zult dood op de vloer liggen”

ongeveer 2 uur geleden
Oekraïne beveelt evacuaties door snelle opmars Russische leger
Het Laatste Nieuws

Oekraïne beveelt evacuaties door snelle opmars Russische leger

ongeveer 2 uur geleden
Vrouw van voormalige Zuid-Koreaanse president opgepakt
Het Laatste Nieuws

Vrouw van voormalige Zuid-Koreaanse president opgepakt

ongeveer 2 uur geleden
“Jullie zijn geen mensen, maar machines die kunnen praten”: Rusland zet tienduizenden Noord-Koreanen in “als slaven”
Het Laatste Nieuws

“Jullie zijn geen mensen, maar machines die kunnen praten”: Rusland zet tienduizenden Noord-Koreanen in “als slaven”

ongeveer 2 uur geleden
Bosbranden met vlammen tot 20 meter hoog bedreigen ziekenhuis en universiteit in Griekenland
Het Laatste Nieuws

Bosbranden met vlammen tot 20 meter hoog bedreigen ziekenhuis en universiteit in Griekenland

ongeveer 2 uur geleden
Eerste besmetting met listeria in ons land gelinkt aan uitbraak in Frankrijk: check hier exact welke kazen teruggeroepen worden
Het Laatste Nieuws

Eerste besmetting met listeria in ons land gelinkt aan uitbraak in Frankrijk: check hier exact welke kazen teruggeroepen worden

ongeveer 2 uur geleden
Al minstens twintig Palestijnen gedood bij verdeling hulpgoederen - Legerleider Israël keurt ‘hoofdconcept’ van nieuw offensief goed
Het Laatste Nieuws

Al minstens twintig Palestijnen gedood bij verdeling hulpgoederen - Legerleider Israël keurt ‘hoofdconcept’ van nieuw offensief goed

ongeveer 2 uur geleden
Claire’s winkels failliet, honderd Belgische jobs bedreigd: “Sommige werknemers wachten nog op loon van juli”
Het Laatste Nieuws

Claire’s winkels failliet, honderd Belgische jobs bedreigd: “Sommige werknemers wachten nog op loon van juli”

ongeveer 2 uur geleden
Komt deelname Nafi Thiam aan WK in het gedrang? Verplichte gedragscode botst met persoonlijke sponsors
De Morgen

Komt deelname Nafi Thiam aan WK in het gedrang? Verplichte gedragscode botst met persoonlijke sponsors

ongeveer 3 uur geleden
Ook in België eerste besmetting met listeriabacterie, FAVV roept twee extra kazen terug
De Morgen

Ook in België eerste besmetting met listeriabacterie, FAVV roept twee extra kazen terug

ongeveer 3 uur geleden
Waarom lukt het iemand om van een verslaving af te komen en de ander niet? ‘Verbinding is heel belangrijk’
De Morgen

Waarom lukt het iemand om van een verslaving af te komen en de ander niet? ‘Verbinding is heel belangrijk’

ongeveer 3 uur geleden
De saxofonist van Ter Kamerenbos: ‘Mensen denken dat ik een hologram ben’
De Morgen

De saxofonist van Ter Kamerenbos: ‘Mensen denken dat ik een hologram ben’

ongeveer 3 uur geleden
Demi Vollering zegt af voor Ronde van Romandië, hockeysters België als groepswinnaar door op EK
De Telegraaf

Demi Vollering zegt af voor Ronde van Romandië, hockeysters België als groepswinnaar door op EK

ongeveer 3 uur geleden
’Dit kun je trainer Van Persie wel kwalijk nemen’
De Telegraaf

’Dit kun je trainer Van Persie wel kwalijk nemen’

ongeveer 3 uur geleden
Advocaat: ’Erasmusschutter’ Fouad L. hoort niet in gevangenis thuis
De Telegraaf

Advocaat: ’Erasmusschutter’ Fouad L. hoort niet in gevangenis thuis

ongeveer 3 uur geleden
Eduard en Barbara volgden hun vader op bij herenkledingwinkel Pelger: ’Zijn advies is heel welkom, zijn bemoeienis niet’
De Telegraaf

Eduard en Barbara volgden hun vader op bij herenkledingwinkel Pelger: ’Zijn advies is heel welkom, zijn bemoeienis niet’

ongeveer 3 uur geleden
Natuurfenomeen gefilmd: zeevlam op Zandvoort tijdens hitteplan
De Telegraaf

Natuurfenomeen gefilmd: zeevlam op Zandvoort tijdens hitteplan

ongeveer 3 uur geleden