Koningsdagdrukte Amsterdam was 'onbeheersbaar' voor ambulancezorg

Het aantal spoedmeldingen dat in Amsterdam op Koningsdag binnenkwam, was op sommige momenten onbeheersbaar. Dat staat in een intern rapport van de Amsterdamse ambulancedienst. Volgens de organisatie heeft de oproep van de gemeente Amsterdam om niet naar het centrum van de stad te komen op Koningsdag "geen enkel effect" gehad op de hulpverlening. Op sommige momenten stonden tientallen spoedmeldingen in de wacht om gekoppeld te worden aan een beschikbare ambulance. Burgemeester Halsema zegt in een reactie tegen de stadszender AT5 "stevigere maatregelen" te willen nemen om de viering van het volksfeest beheersbaar te houden. Spoedmeldingen in wacht In de evaluatie wordt een tijdlijn van de dag geschetst. Daaruit valt op te maken dat de Meldkamer Amsterdam het vanaf 21.30 uur zo druk had dat twintig spoedmeldingen in de wacht stonden. Een half uur later was dat aantal opgelopen naar dertig. "Dat is geen veilige zorg", staat in het rapport. Volgens de ambulancedienst zijn de hulpverleners zwaar overvraagd en was er te weinig capaciteit bij de meldkamer beschikbaar. "Het gevoel om niet iedereen te kunnen helpen, moet zeer machteloos zijn geweest." De dienst stelt verder dat de dag een zware wissel heeft getrokken op het medisch personeel. De hoop is om zo'n onbeheersbare situatie nooit meer mee te maken. 'Te veel drank' De ambulancedienst ziet al jaren een grote stijging van het aantal spoedritten op Koningsdag. Vorig jaar waren het er 306, dit jaar 403. Uit de evaluatie blijkt bovendien dat opvallend veel minderjarigen zorg nodig hadden, vaak vanwege overmatig alcohol of drugsgebruik. "De vraag is of de Ambulance Amsterdam ook volgend jaar zo veel capaciteit moet vrijmaken om het publiek te blijven faciliteren bij excessief alcohol- en drugsgebruik", luidt een van de conclusies uit het rapport. Ook wordt de gemeente Amsterdam verweten te weinig maatregelen te hebben genomen. Zo was het volgens de dienst duidelijk dat het op Koningsdag mooi weer zou worden, en was de drukte daarmee te verwachten. "Daar is onvoldoende op geanticipeerd. De gemeente Amsterdam laat ongelimiteerd feesten toe", aldus het medisch personeel. De evaluatie is tot stand gekomen op basis van een vragenlijst onder medewerkers, zegt Ambulance Amsterdam tegen de regionale omroep NH. De organisatie stelt dat er dit jaar geen levensbedreigende calamiteiten zijn geweest, maar noemt de situatie hoe dan ook zeer onwenselijk. "We willen er zeker van zijn dat we iedereen die zorg nodig heeft, zorg kunnen bieden én dat onze collega's niet worden overvraagd in hun werk."