Fini le casse-tête des terminaux… Comment l’aéroport de Roissy va simplifier sa signalétique

« Faire du ciel le plus bel endroit de la Terre », revendique Air France. « Faire de l’aéroport… l’endroit le plus intuitif possible au sol », ambitionne, en substance et plus sobrement, Groupe ADP (ex-Aéroports de Paris). Trouver son terminal et sa porte d’embarquement à Roissy-Charles-de-Gaulle ? Les retours clients, sur le sujet, sont « moyens », voire « mauvais ».Pour y remédier, Groupe ADP a planché sur un choc de simplification. Après une vaste consultation publique menée cet été (17 000 participants, 20 000 avis), l’entreprise présentera jeudi 11 décembre sa « proposition de contrat de régulation économique » — un mot barbare pour parler de sa « vision d’avenir ».

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