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Pakete verschwunden, Briefe vertauscht: So viele Post-Beschwerden wie noch nie

Pakete verschwunden, Briefe vertauscht: So viele Post-Beschwerden wie noch nie
Das Paket kommt verspätet, der Brief landet im falschen Briefkasten oder er bleibt verschwunden. So etwas ist ärgerlich. Manchmal ist der Frust so groß, dass sich Verbraucher an die Bundesnetzagentur wenden.

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