cupure logo
serteskidünyanınisrailakplikayyumdönemyapayuyuşturucutepki

İdeal bir süpürgede neler olmalı? Dyson İnovasyon Direktörü’ne sorduk

İdeal bir süpürgede neler olmalı? Dyson İnovasyon Direktörü’ne sorduk
Ersin Kılıç / İstanbul / Dyson Ev Ürünleri İnovasyon Direktörü Matt Jennings geçtiğimiz günlerde firmanın etkinliği için İstanbul’daydı. Milliyet Teknoloji olarak Jennings’e kullanıcıların ve bizim en çok merak ettiğimiz soruları yönelttik. İşte ürün geliştirme süreçlerinden, kullanıcı odaklı inovasyona kadar pek çok konuyu konuştuğumuz röportajdan satır başları…Soru: Dyson’ın en önemli ürününün elektrikli süpürgeler olduğunu biliyoruz. Peki Dyson’ı diğer firmalardan ayıran en önemli özellik nedir?Cevap: Tüm mühendislerimizi pazardaki karşılanmamış sorunları ve ihtiyaçları çözmeye, bu konuda düşünmeye teşvik ediyoruz. Özetle, bir ürün ancak farklı ve daha iyi çalışıyor ve gerçekten bir problemi çözüyor ise piyasaya sürülmeye değer düşüncesiyle hareket ediyoruz. Örneğin yeni duyurduğumuz HushJet hava temizleyiciyi ele alalım. Yüksek hava akışının temizleyiciler için yüksek performans anlamına geldiğini biliyoruz; çünkü temiz havayı etkili şekilde odada dolaştırmamıza yardımcı oluyor. Ama yüksek hava akışı aynı zamanda gürültü demek. Mühendislerimiz bu problemi, yüksek hava akışı sağlarken düşük gürültü elde etme sorununu çözmek üzere doğrudan ele aldı. Bunu, HushJet nozulu adını verdiğimiz çok etkili bir sessizleştirici geliştirerek yaptık.Soru: Bilindiği gibi, elektrikli süpürgelerde emiş gücü öne çıkan bir özellik. Sizce bu kullanıcılar için gerçekten önemli mi? Mesela telefon pillerini ele alalım. Bazı şirketler 7.000 mAh pilleri olduğunu söylüyor, bazıları ise sadece 4.000 mAh. Performansa baktığımızda zaman zaman düşük bataryanın daha iyi olduğunu bile görebiliyoruz. Bu konuda ne düşünüyorsunuz?Cevap: Bence en iyi süpürgeler her ikisini de yapıyor. Yani ihtiyacınız olduğunda yüksek emiş gücüne sahip olmalı. Mesela çok kirli bir zemin varsa, yüksek emiş gücüne ulaşabilmek güven verici. Ama en iyi süpürgeler, kendi performanslarını akıllıca ayarlayabilecek zekâya sahip olur. Otomatik olarak zeminin tipini ve kir seviyesini algılamak ve motorun emiş gücünü, sadece ihtiyaç kadar enerji harcayacak şekilde ayarlamak çok önemli.Bu da cihazı daha hafif yapmamıza, daha az batarya kullanmamıza olanak sağlıyor çünkü makine akıllı ve sadece gerekli enerji miktarını çekiyor, yani görevine uygun şekilde çalışıyor.Soru: Peki, süpürge seçerken nelere dikkat etmeliyiz? Anladığım kadarıyla sadece emiş gücüne bakmak yeterli değil.Cevap: Evet, kesinlikle. Emiş gücü, hazne kapasitesi, çalışma süresi gibi bariz kriterler var ama süpürge alırken zor fark edilen bir şey de makinenin kullanım kolaylığı. Mesela evdeki tüm temizlik görevleri için, zemin türleriniz ne? Sert ve yumuşak zemin karışımı varsa, hem kuru süpürme hem de ıslak mop aparatı var mı? Sert ve yumuşak zeminlerde her ikisini de temizleyebilmek önemli. Konfor da kritik bir unsur. Web sitesindeki teknik özelliklerden bunu anlamak zor olabilir. Kullanım konforunu artıracak özelliklere bakmak gerekiyor. Bana göre konfor, süpürge alırken emiş gücü ve batarya süresinin ötesinde, akılda tutulması gereken bir faktör.Soru: Dyson süpürge sektöründe ilk akla gelen firmalardan biri. Ancak robot süpürgelerde aynı şeyi söylemek çok zor. Dyson bu pazara geç mi kaldı, yoksa bilinçli olarak öncelik vermemeyi mi tercih etti?Cevap: Aslında Dyson’da robot süpürgeler üzerinde 1998’den beri, yani yaklaşık 30 yıldır çalışıyoruz. Birkaç ürünümüzü üretimin son aşamasına kadar getirdik ama yüksek standartlarımıza uymadığı için piyasaya sürmedik. Şimdi, pazardaki karşılanmamış ihtiyaçları çözen yeni serimize odaklanıyoruz. Yeni robotumuz Dyson Spot+Scrub AI’ın piyasadaki diğer robotlarda olmayan iki önemli özelliği var: gelişmiş yapay zekâyla zemindeki lekeleri tespit edip, ıslak temizleme sistemiyle lekeleri etkili şekilde kaldırana kadar tekrar tekrar geçiyor. Ayrıca dock’ta Dyson siklonik hazne ayrımı var; yani değiştirilmesi gereken filtre torbası yok, kullanıcılar için çok daha pratik olacağını düşünüyoruz.Soru: Bir ürün tasarlarken önce inovasyonu, sonra ürünü mü geliştiriyorsunuz? Yoksa inovasyon ürünün ortaya çıkışından sonra mı geliyor?Cevap: Aslında pek çok yol var. Bence en iyi örneklerden biri, bazen endüstriyel süreçleri ev kullanımına uyarlamamız. Klasik bir Dyson örneğini, siklon teknolojisini ele alalım. Bu teknoloji aslında kereste fabrikalarında talaşı ayırmak için kullanılıyordu. Bunu mini boyuta indirgemek, torbasız ve emiş kaybı yaşamayan süpürgeler geliştirmemizi sağladı. Bazen ürünlerimizin temel teknolojileri büyük bir dönüşüm geçiriyor. Yeni süpürgelerimizde tamamen yeni motor teknolojisi kullanıyoruz; bu da önceki tasarımlarda mümkün olmayan formatların ortaya çıkmasına olanak tanıyor. Ama en iyi inovasyonlar, karşılanmamış kullanıcı ihtiyaçlarını çözmeye odaklanıyor. Müşteri geri bildirimlerini aktif olarak topluyor ve ürünlerimizi nasıl daha iyi hale getirebileceğimizi araştırıyoruz; işte burası bizim başlama noktamız.Soru: Kullanıcılar için mutfakla ilgili bir ürün de olacak mı?Cevap: Gelişim aşamasındaki ürünlerle ilgili yorum yapamayız ama asla asla dememek lazım. İlk kez bir kategoriye girerken, bunu gerçekten farklı ve daha iyi bir şey sunabileceğimiz için yapmak istiyoruz. Mühendislerimize laboratuvarlarda yaratıcı özgürlük tanıyoruz; ilgilerini çeken ve değer katabileceklerini düşündükleri problemler üzerinde çalışabiliyorlar. Yani başta da dediğim gibi asla asla dememek lazım.Soru: İnsansı robotlar teknoloji dünyasında çok popüler. Dyson olarak, ev kullanımına yönelik insansı robotları nasıl görüyorsunuz? İnovasyon tarafında bir robot tasarlamayı mı düşünüyorsunuz, yoksa robotun kullanacağı araçlara mı odaklanıyorsunuz?Cevap: Evet, teknoloji açısından gerçekten heyecan verici bir alan. Aslında Dyson’da ürün geliştirme sürecinde robotları aktif olarak kullanıyoruz. Zemin ve saç bakım ürünlerimizi test etmek için otomatik robotlardan faydalanıyoruz. Robot kollar, ürünlerin gerçek kullanımda nasıl performans göstereceğini anlamamıza yardımcı oluyor. Dyson Farming bölümümüzde de robotlar yılda yaklaşık 70 milyon çileği topluyor ve tüm sürece onlar tarafından bakılıyor. Yani daha iyi ürünler geliştirmek için robotları aktif şekilde kullanıyoruz.Soru: Son soru, sırada kullanıcıları şaşırtacak heyecan verici yeni bir ürün veya özelliğiniz var mı?Cevap: Bugün burada çok fazla ürün gösterdik. Sanırım önümüzdeki yıl çok daha iyi ve farklı ürünler olacak. Şimdilik bu konuda sadece bunları söylemekle yetineceğim.

Yorumlar

Teknoloji haberleri