cupure logo
leventistanbultopluyusufsüreyyaolacakahmetkaplanbarışkaya

Müşteri bazen de haksız olabilir mi acaba?

Müşteri bazen de haksız olabilir mi acaba?
Elbette yeme-içme mekânları için müşteri memnuniyeti çok önemli. Müşteriler içinse gidilen mekânlarda alınan hizmet... ‘Müşteri her zaman haklıdır’ anlayışı bilinir, sorgusuz kabul edilir. Ama bazen müşteri talepleri ve şikâyetleri öyle bir noktaya geliyor ki işletmeler ne yapacağını şaşırıyor.

Yorumlar

Köşe Yazıları