Umfrage: 25% der Menschen nutzen Chatbots für Finanzberatung trotz begrenzten Vertrauens in KI

Eine aktuelle Bitkom-Umfrage zeigt, dass, während Mobile Banking zunimmt, jeder Vierte Chatbots für Finanzberatung konsultiert. Das Vertrauen in künstliche Intelligenz im Bereich Finanzdienstleistungen ist jedoch weiterhin begrenzt.