Encuesta: El 25% de las personas usa chatbots para asesoramiento financiero a pesar de la limitada confianza en la IA

Una reciente encuesta de Bitkom revela que, si bien la banca móvil está aumentando, una de cada cuatro personas consulta a chatbots para obtener asesoramiento financiero. Sin embargo, la confianza en la inteligencia artificial dentro de los servicios financieros sigue siendo algo limitada.