Türkische Ministeriums-Callcenter bearbeiten jährlich 22 Millionen Anrufe mit 94 % Zufriedenheit
Die Callcenter des türkischen Ministeriums für Verkehr und Infrastruktur verzeichnen jährlich durchschnittlich 22 Millionen Anrufe. Eine aktuelle Umfrage ergab eine Zufriedenheitsrate von 94 % bei den Bürgern bezüglich der angebotenen Dienstleistungen.
