I call center del Ministero turco gestiscono 22 milioni di chiamate all'anno con il 94% di soddisfazione

I call center del Ministero turco dei Trasporti e delle Infrastrutture ricevono in media 22 milioni di chiamate all'anno. Un recente sondaggio ha indicato un tasso di soddisfazione del 94% tra i cittadini riguardo ai servizi forniti.