Los comercializadores urgen saber la causa del apagón para ver cómo responder a las reclamaciones

Los comercializadores independientes de electricidad echan en falta una "mínima explicación" sobre qué causó el inédito apagón peninsular del pasado 28 de abril y aseguran sentirse en un "limbo" en el que no pueden atender las reclamaciones de los clientes ya que no saben a quién deben derivarlas. "No es normal llevar un mes y pico sin tener una respuesta de qué es lo que ha pasado, a quién puede reclamar el consumidor a través de su comercializadora", explica a EFE el presidente de la Asociación de Comercializadores Independientes de Energía (ACIE), Julio César Nieto, que, como ingeniero, entiende que "no es necesario analizar mil millones de datos" para un esclarecimiento inicial.Seguir leyendo....

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