La IA, clave para el crecimiento del sector Servicios a Empresas, según KPMG

Las compañías de Servicios a Empresas se enfrentan a significativos retos, como la transformación digital de su organización, los cambios regulatorios (destacando los del ámbito laboral), la expansión internacional o la transversalidad. Como consecuencia, en algunos casos se están produciendo procesos de concentración sectorial para ganar tamaño y poder ofrecer a los clientes soluciones más completas, eficientes y rentables. El sector agrupa a compañías de empleo, seguridad, limpieza, facility management, contact center y externalización de procesos (BPOs), entre otras, y representa más del 4% del PIB español y del 8% de las personas empleadas, según los último datos del INE.

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