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Sin casa pero con teléfono

Si repasamos el calendario es muy probable que queden al año pocos días libres de haber sido designados como jornada internacional de algo. Algunas conmemoraciones están de sobra justificadas por razones históricas, sociales o reivindicativas; otras, sin embargo, son auténticas pamplinas de la Plaza Mina como el día del té, el yoga o el caballo. Pues algo parecido está ocurriendo con las líneas gratuitas de teléfono en este país; que de tanto usarlas como medida fetiche acaban siendo el recurso inútil y el ejemplo más evidente del fracaso en la gestión pública. Si no sabemos resolver o encauzar, al menos, un problema, le ponemos un teléfono para que el ciudadano ahogue sus penas. Y ya para eso tenemos el teléfono... Ver Más

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