Ryanair lleva tiempo despreocupada por los retrasos en sus vuelos. Y en Zaragoza una jueza ha decidido hacérselo pagar

Hay sentencias que parecen anecdóticas pero que, en el fondo, tienen su importancia. Cuando un juez se decanta a favor de uno u otro lado es importante porque no sólo está ofreciendo su visión sobre un hecho, está allanando el camino para que, en el futuro, se tome como referencia su sentencia de cara a un caso similar. Cuando estas decisiones las toma un tribunal superior se llama jurisprudencia y sirve, como decíamos, para aplicar el mismo criterio en el futuro. Pese a todo, las conclusiones de los órganos inferiores también son importantes porque pueden servir de base a la defensa o la acusación más adelante. Por eso es importante atender a los resultados que Ryanair está recibiendo en los juzgados. En los últimos meses, con la multa del Gobierno de fondo, la mayor parte de las noticias que nos llegan están relacionadas con el cobro por la maleta de cabina. Sentencias que son importantes porque, incluso, la propia justicia no parece ponerse de acuerdo. En Xataka España se ha cansado de las prácticas de Ryanair. Y la aerolínea va a golpear donde más duele: los aeropuertos de provincias Pese a ello, la compañía sigue recibiendo denuncias por otra serie de motivos. Hace unos días se virabilizaba el caso de un anciano al que se le impedía volver a España porque los trabajadores de Ryanair aseguraban que el documento con el que volaba no era válido. Defendían que el DNI permanente, que en España se entrega a las personas con más de 70 años, no podía ser utilizado como un documento legal para volar. Ahora hemos sabido que Ryanair ha recibido un nuevo varapalo. Tendrá que indemnizar a una pasajera por el retraso de un vuelo. No por el hecho en sí mismo de llegar tarde, concretamente porque la jueza que ha llevado el caso tiene claro que la compañía no puso todos los medios posibles para garantizar que el vuelo saliera en hora. Aligerando, que es gerundio La noticia la trae elDiario.es, quien se hace eco de la sentencia del Juzgado de Primera Instancia número 10 de Zaragoza. Su titular ha confirmado que Ryanair tendrá que desembolsar 250 euros para compensar a una pasajera que vio retrasado su vuelo en tres horas. Lo importante aquí es que la jueza señala que no ocurrió nada extraordinario para que el vuelo se retrasara, tirando por tierra el principal argumento de defensa de la compañía. Esta alegación es la que suelen emplear las aerolíneas para tratar de negar la indemnización por retraso de un vuelo, como se puede leer en la propia página web de la compañía. Según la plataforma reclamador.es (que ha llevado la defensa de la pasajera), muchas veces se les dice a los pasajeros que “no tienen derecho a una indemnización porque la incidencia se ha producido por una causa de fuerza mayor que era imprevisible para la compañía aérea, pero que en muchas ocasiones el fin de esta argumentación es evitar resarcir económicamente a los pasajeros porque en realidad no se ha producido tal circunstancia extraordinaria". En Xataka El gran secreto del éxito de Ryanair es que no gana dinero por volar: lo hace exprimiéndote en todo lo demás En este caso, la defensa de la pasajera alegaba que la compañía podría haber tenido un plan alternativo si hubieran tomado las medidas oportunas. Algo con lo que coincide la jueza quien en su escrito ha resaltado que la compañía era consciente de que el vuelo se iba a retrasar porque en su trayecto anterior el avión ya viajaba con retraso. Sin embargo, no puso en marcha ningún plan alternativo y se limitó, exclusivamente, a retrasar el vuelo de siguiente. Para la jueza, conscientes de que el vuelo entre Oporto y Londres ya circulaba con un "grave retraso", la empresa tendría que haber contemplado cómo podía evitar que el vuelo entre Londres y Zaragoza se retrasara. En lugar de dejar que la siguiente ficha del dominó cayera, en Ryanair tendrían que haber buscado la manera de evitar este último retraso pero, en su lugar, sencillamente mantuvieron su plan inicial y esperaron a que éste se replicara en el vuelo de la pasajera afectada. En Xataka Si la pregunta es "puedo llevar una maleta de mano gratis con Ryanair", la respuesta de la justicia es: depende En su escrito, la jueza recalca además que"el hecho de que se asigne un avión a varios vuelos en un corto período de tiempo únicamente obedece a una decisión empresarial, de reducción de costes, etc. pero que da lugar a asumir un riesgo claro de que una incidencia en uno de ellos afecte a todos los restantes vuelos asignados a la aeronave". Eso no debería ser motivo, sin embargo, para subsanar el problema. La sentencia de este juzgado español sigue la línea del decretado por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) que el año pasado sentenciaba que las aerolíneas tienen que indemnizar a los pasajeros siempre que no consigan demostrar que tomaron todas las medidas razonables para evitar un retraso, incluso ante "circunstancias extraordinarias" que ha sido en lo que se han basado hasta ahora sus defensas. Foto | Ryanair En Xataka | Ryanair ha encontrado una nueva fórmula para ganar más por billete: obligarte a un embarque 100% digital - La noticia Ryanair lleva tiempo despreocupada por los retrasos en sus vuelos. Y en Zaragoza una jueza ha decidido hacérselo pagar fue publicada originalmente en Xataka por Alberto de la Torre .

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